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Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026

1. Descripción del servicio

Waverly es una aplicación web diseñada para ayudar a las personas a gestionar impulsos de búsqueda compulsiva relacionados con la ansiedad por la salud. No es un servicio médico, no proporciona diagnósticos y no sustituye a ningún profesional de la salud mental.

2. Uso aceptable

Al usar Waverly, aceptas utilizarlo únicamente para tu uso personal y no comercial. Queda prohibido:

  • Usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa o copiar el software.

3. Cuentas y acceso

Puedes usar Waverly sin cuenta (hasta 3 sesiones gratuitas). Para acceso ilimitado necesitas crear una cuenta con tu email y suscribirte a un plan de pago. Eres responsable de mantener tu email seguro y notificarnos si detectas acceso no autorizado.

4. Planes y pagos

Waverly ofrece tres planes de pago:

  • Mensual (€4,99/mes): incluye 7 días de prueba gratuita. Se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles.
  • Anual (€36/año · €3/mes): suscripción anual renovable. Sin periodo de prueba.
  • De por vida (€79, pago único): acceso permanente sin renovaciones. Incluye early access y voz en el roadmap.

Los pagos se procesan mediante Stripe. Al completar el pago aceptas también los Términos de Stripe.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por periodos ya facturados, salvo en casos requeridos por la ley aplicable.

El plan de por vida no es reembolsable una vez que hayas accedido al servicio (ver apartado 6).

6. Derecho de desistimiento (consumidores en la UE)

De conformidad con la normativa europea de consumidores (Directiva 2011/83/UE y su transposición en España mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra, sin necesidad de justificación.

Excepción — contenido digital y servicios iniciados: si has comenzado a usar el servicio antes de que transcurran los 14 días y has dado tu consentimiento expreso, pierdes el derecho de desistimiento sobre ese periodo ya disfrutado. Esto aplica a los planes mensual y anual una vez iniciada la suscripción activa.

Plan de por vida (€79): tienes 14 días desde el pago para ejercer el desistimiento siempre que no hayas accedido al servicio premium. Una vez hayas iniciado sesión con acceso premium activo, el derecho de desistimiento queda limitado al uso no disfrutado.

Para ejercer el desistimiento, envía un email a nikolayco67@gmail.com indicando tu intención de desistir y el email de tu cuenta. Tramitaremos el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Waverly — incluyendo textos, diseño, código y marca — es propiedad de Waverly. No puedes reproducirlo ni distribuirlo sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

Waverly no garantiza que el uso de la aplicación elimine la ansiedad ni trastornos relacionados. El servicio se ofrece "tal cual" y sin garantías de disponibilidad continua. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email si los cambios son sustanciales. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: nikolayco67@gmail.com